aumentar sus ingresos
Roomer ayuda a los hoteles
Más reservas directas, sin comisiones de OTA
Impulse más reservas directas a su propiedad con la distribución de bajo costo de Roomer. Los huéspedes extienden sus estancias en su hotel y reservan noches anteriores y posteriores directamente con usted.
Reduzca costos y
dolores de cabeza
Las quejas recibidas por su centro de llamadas de servicio al cliente le cuestan $10.49 y 20 minutos por llamada con clientes frustrados que exigen un reembolso. Convierta esas llamadas de 20 minutos en 20 segundos con la solución automatizada en línea de Roomer para ayudar a los huéspedes a vender sus reservaciones no reembolsables.
Llene más habitaciones y genere más ingresos
Aumente el RevPAR ocupando habitaciones de no presentación y por cancelar, y aumente sustancialmente su flujo de ingresos auxiliares por gastos de huéspedes en restaurantes, casinos, spas, servicio a la habitación, WIFI y otros incidentales.
Ofrezca mejor servicio al cliente a los huéspedes que cancelan
Acomode a sus huéspedes en lugar de rechazarlos. El servicio adicional gratuito de Roomer ayuda a los huéspedes a vender sus reservaciones no reembolsables y recuperar sus pérdidas sin costo para su hotel.
Convierta a sus clientes que cancelan en sus mayores promotores
Gane la lealtad de los huéspedes y obtenga exposición a una nueva base de clientes que toma su lugar sin costo de adquisición de clientes. Venga en su ayuda y los huéspedes mostrarán su lealtad promocionando sus reservaciones en su hotel en redes sociales y sitios de reseñas.
Roomer ayuda a las agencias de viajes
Para organizadores de eventos y reservas grupales
No pierda negocios a manos de cláusulas de atracción estrictas y políticas de cancelación. Los organizadores de eventos usan Roomer como herramienta para vender habitaciones restantes y reducir pérdidas para sus clientes.
Reduzca gastos generales y dolores de cabeza
El tiempo es dinero, así que concéntrese en lo más importante. No gaste su valioso tiempo al teléfono rogando a los hoteles que renuncien a las tarifas no reembolsables para sus clientes que cancelan. Ayúdelos a vender sus reservaciones y recuperar su dinero. Es fácil y es gratis.
Menos riesgo,
más reservas
Facilite a sus clientes reservar reservaciones no reembolsables y disfrutar de sus tarifas más competitivas. Con Roomer, puede ofrecer a sus clientes la opción de vender sus reservaciones y mitigar su riesgo.
Ofrezca mejor servicio al cliente con un clic
Aumente la satisfacción del cliente ofreciendo una solución en línea para clientes que necesitan cancelar reservaciones no reembolsables. El widget de servicio al cliente de Roomer se integra perfectamente con su sitio web, permitiendo a los clientes vender sus reservaciones con un clic y recuperar sus pérdidas sin costo para usted.
Supere a su competencia con las tarifas imbatibles de Roomer
Puede integrarse con Roomer para ofrecer a sus clientes las últimas ofertas con precios bajísimos y disponibilidad única a la que nadie más tiene acceso.
Soluciones de Roomer
Widget
Mantenga el servicio al cliente de bajo costo, en línea y fuera del teléfono integrando el widget de Roomer con su sitio web. Con un clic, sus clientes pueden publicar sus habitaciones en venta y usted puede ofrecer una solución instantánea para ayudarlos a recuperar sus pérdidas.
Anuncio de Banner
Coloque un banner en su sitio web y sus clientes que cancelan pueden simplemente hacer clic para publicar sus habitaciones en venta en Roomer sin complicaciones. Es fácil, es gratis y no requiere integración.
URL de Referencia Personalizada
Proporcione a sus agentes de soporte las herramientas para ayudar a los clientes que cancelan de manera más rápida y satisfactoria para que puedan enfocar su atención en llamadas y consultas que generen más ingresos. Con un clic, enviarán un correo electrónico personalizado y con su marca a los clientes para referirlos a Roomer y proporcionar instrucciones sobre cómo vender sus reservaciones.
Servicio al Cliente
Nuestro centro de llamadas está disponible 24/7 para ayudar a su personal y clientes a vender sus reservaciones no reembolsables mientras proporciona una experiencia de servicio al cliente agradable.