Jokainen varaus vahvistettu.
Jos se ei ole aito, sitä ei listata. Tarkistamme jokaisen yksittäisen.
Roomer | Takuu
Varaa luottavaisin mielin. Olemme tukenasi.
Elämä on liian lyhyt hotelliruletille. Jokainen Roomerin kautta tekemäsi varaus on takuulla varustettu alusta loppuun.
Rahasi on suojattu.
Turvalliset Stripe-maksut. Emme koskaan säilytä korttitietojasi.
Täysi palautus, jos jotain menee pieleen.
Jos emme voi korjata sitä, saat rahasi takaisin. Ei kiertelyä.
Roomer-takuu
Kahdeksan suojakerrostetta. Selauksesta hotellista poistumiseen saakka.
Jokainen varaus on todellinen. Olemme tarkistaneet sen.
Ennen kuin mikään listaus julkaistaan Roomerissa, tarkistamme sen. Teknologiamme vahvistaa, että jokainen varaus on aito, kelvollinen ja täsmälleen sellainen kuin kuvataan. Jos se ei läpäise, sitä ei julkaista.
Maksuasi on turvallinen. Aina.
Käytämme Stripea jokaisen tapahtuman käsittelyyn — yksi maailman luotetuimmista maksupalveluista. Korttitietojasi ei koskaan tallenneta Roomeriin. Sinä maksat. Me suojelemme sitä. Myyjä saa palkkiota vasta, kun kaikki tarkistetaan.
Jokin menee pieleen sisäänkirjautumisen aikana? Hoitamme sen.
Harvinaisessa tapauksessa, että varauksessasi on ongelmia hotellissa — nimi ei siirtynyt tai varaus puuttuu — Roomer astuu välittömästi kuvaan. Saamme sinut yhtä hyvään huoneeseen samaan hotelliin tai vastaavaan lähellä. Sama standardi, sama alue, meidän puolestamme. Et neuvottele vastaanoton kanssa. Me hoitamme sen.
Ei voida korjata? Et maksa siitä.
Tiimimme pyrkii ratkaisemaan kaikki varaukseen liittyvät ongelmat. Jos emme voi korjata sitä, saat täyden hyvityksen. Ei lomakkeita, ei odotuspelejä, ei pientä tekstiä.
Roomer hoitaa kaiken. Sinun tarvitsee vain saapua.
Vahvistamme varauksesi hotellin kanssa ja lähetämme sinulle henkilökohtaisen vahvistuksen. Ei soittoja hotelliin. Ei nimen siirron vaivaa. Vain sisäänkirjautuminen.
Myyjä saa maksun vasta kun oleskelusi on tarkistettu.
Pidätämme maksun 10 päivää uloskirjautumisen jälkeen. Jos jotakin meni pieleen, tiedämme sen ennen kuin myyjä saa maksun.
Onko kiireellistä? Olemme täällä.
Jos varaukseesi liittyy hätätilanne, ota yhteyttä välittömästi. Tukiryhmämme käsittelee kiireelliset asiat etusijalla.
Tekijät: sinäkin olet suojattu.
Kun matkustaja varaa sisältösi kautta, provisioosi on taattu. Maksut käsitellään Stripen kautta suoraan pankkitilillesi. Emme pidä ansioitasi pantteina. Kun varaus on vahvistettu, saat maksetuksi — ei viivytyksiä, ei ehtoja, ei epäselvyyttä. Henkilökohtaiset tietosi pysyvät yksityisinä. Emme koskaan jaa tekijän tietoja matkailijoille tai hotelleille. Sisältösi, ansioitasi, tietosi, suojattua.