Roomer

Roomer | Garancia

Foglaljon bizalommal. Mi gondoskodunk róla.

Az élet túl rövid ahhoz, hogy szállodai szerencsejátékra bízzák. A Roomer-en keresztül végzett minden foglalást garantáljuk az elejétől a végéig.

Minden foglalás ellenőrizve.

Ha nem valós, nem kerül fel. Minden egyes foglalást ellenőrizünk.

Pénzed védelme alatt van.

Biztonságos Stripe fizetés. Soha nem tároljuk a bankkártya adataidat.

Teljes visszatérítés, ha valami nem stimmel.

Ha nem tudjuk megjavítani, teljes visszatérítést kapsz. Nincs macera.

A Roomer Garanciája

Nyolc réteg védelme. A böngészés pillanatától a kijelentkezés napjáig.

01ELLENŐRZÉS

Minden foglalás valós. Ellenőriztük.

Mielőtt bármely hirdetés élő lenne a Roomer-en, ellenőrizzük. Technológiánk megerősíti, hogy minden foglalás hiteles, érvényes, és pontosan olyan, ahogy azt leírják. Ha nem teljesíti az ellenőrzést, nem kerül listázásra.

02FIZETÉSI BIZTONSÁG

Az Ön fizetése biztonságos. Mindig.

A Stripe-ot használjuk minden tranzakció feldolgozásához — egyik legmegbízhatóbb fizetési platform a világon. Az Ön kártya adatai soha nem tárolódnak a Roomer-ben. Ön fizet. Mi védjük. Az eladó csak akkor kap fizetést, ha mindent ellenőrzünk.

03B TERV VÉDELEM

Valami gond lett a bejelentkezéskor? Mi megoldjuk.

Abban a rendkívül ritka esetben, ha probléma merülne fel a szállodai foglalásával — ha a neve nem kerül át, vagy a foglalás elveszett — a Roomer azonnal beavatkozik. Egyenértékű szobát biztosítunk az ugyanabban a szállodában, vagy egy hasonlót a közelben. Ugyanaz a szint, ugyanaz a terület, a költségeket mi fedezzük. Nem kell a recepcióval tárgyalnia. Mi intézzük.

04TELJES VISSZATÉRÍTÉS

Nem lehet javítani? Nem fizetsz érte.

Csapatunk dolgozik a foglalásod bármilyen problémájának megoldásán. Ha nem tudjuk megjavítani, teljes visszatérítést kapsz. Nincs nyomtatvány, nincs várakozás, nincs apróbetű.

05BEJELENTKEZÉSI MEGERŐSÍTÉS

A Roomer mindent intéz. Te csak jelenj meg.

Megerősítjük a foglalásod a szállodánál és küldünk egy személyre szabott megerősítést. Nem kell szállodát hívni. Nincs név-transzfer stressz. Csak bejelentkezz.

06FIZETÉS BIZTOSÍTÁS

Az eladó csak azután kap fizetést, miután a szállásod megerősítésre kerül.

A kijelentkezés után 10 napig blokkolunk fizetéseket. Ha valami elromlik, azt megtudunk, mielőtt az eladó megkapná a fizetést.

07SÜRGŐS TÁMOGATÁS

Van valami sürgős? Mi itt vagyunk.

Ha szükséghelyzet adódik a foglalásával, azonnal lépjen velünk kapcsolatba. Támogatási csapatunk a sürgős problémákat prioritásként kezeli.

08KÉSZÍTŐ FIZETÉSI GARANCIA

Készítők: te is védett vagy.

Amikor egy utas a te tartalmadon keresztül foglal, a te jutalékod garantált. A kifizetéseket a Stripe-n keresztül közvetlenül a bankszámlára dolgozzuk fel. Nem tartjuk visszatartva a te keresetedet. Amint a foglalás megerősítésre kerül, megkapod a kifizetést — nincs késedelem, nincs feltétel, nincs kétértelműség. A személyes adataid privátok maradnak. Soha nem osztunk meg készítői adatokat az utasokkal vagy hotelekkel. A te tartalmod, a te kereseted, a te adatod — mindent védelemmel lát el.

Gyakran ismételt kérdések