Roomer

Roomer | Garantija

Rezervuokite drąsiai. Mes jus palaikome.

Gyvenimas per trumpas žaidimams su viešbučiais. Kiekvienas jūsų užsakymas per Roomer turi mūsų garantiją nuo pradžios iki pabaigos.

Visos rezervacijos patikrintos.

Jei netiesa – nepasirods sąraše. Tikriname kiekvieną.

Jūsų pinigai apsaugoti.

Saugūs Stripe mokėjimai. Niekada nesaugojame jūsų kortelės duomenų.

Pilna grąžina, jei ką nors klostsis.

Jei negalime pataisyti – grąžiname pinigus. Jokių komplikacijų.

Roomer garantija

Aštuoni apsaugos sluoksniai. Nuo to, kai pradedi naršyti, iki išregistravimo dienos.

01PATIKRA

Kiekviena rezervacija yra tikra. Mes patikrinome.

Prieš išdėjus bet kokį skelbimą Roomer platformoje, mes jį tikriname. Mūsų technologija patvirtina, kad kiekviena rezervacija yra autentiška, galioja ir būtent tokia, kokia aprašyta. Jei ji nepraeis patikros, ji nebus išdėta.

02MOKĖJIMŲ SAUGUMAS

Tavo mokėjimas saugus. Visada.

Kiekvienai transakcijai apdoroti naudojame Stripe — vieną patikimiausių mokėjimų platformų pasaulyje. Tavo kortelės duomenys niekada nesaugomi Roomer sistemoje. Tu sumoki. Mes apsaugome. Pardavėjas gauna mokėjimą tik tada, kai viskas patikrinta.

03B PLANO APSAUGA

Registracijoje negerai? Mes viską sutvarkom.

Retais atvejais, jei dėl jūsų viešbučio rezervavimo iškyla problema — jei vardas nebuvo tinkamai perkeltas arba rezervavimas nepavyko rasti — Roomer nedelsiant imasi veikti. Patalpinsime jus į panašų kambarį tame pačiame viešbutyje arba tokios pačios kokybės šalia. Tas pats standartas, ta pati vieta, mūsų sąskaita. Jūs nededirinate su recepcija. Mes viską tvarkome.

04VISA GRĄŽINA

Negalime ištaisyti? Nemokėsite.

Mūsų komanda stengiasi išspręsti bet kokią problemą su jūsų rezervavimu. Jei negalime ją išspręsti, grąžiname visą sumą. Jokių formų, jokių žaidimų, jokio smulkaus šrifto.

05ĮREGISTRAVIMO PATVIRTINIMAS

Roomer pasirūpina viskuo. Tu tiesiog atsilankei.

Patvirtinname jūsų viešbučio rezervaciją ir siunčiame asmeninį patvirtinimą. Nereikia skambinti į viešbutį. Nereikia jaudintis dėl vardo perdavimo. Tiesiog užeik.

06MOKĖJIMO ATLAISVINIMAS

Pardavėjas gauna mokėjimą tik pasibaigus jūsų apgyvendinimui.

Sulaikome mokėjimą 10 dienų po išsiregistravimo. Jei kas nors nutiktų ne taip, sužinosime, kol pardavėjui dar nebus sumokėta.

07SKUBUS PALAIKYMAS

Jums skubu? Mes čia!

Jei dėl jūsų rezervacijos atsirado neatidėliotinas reikalas, nedelsiant susisiekite su mumis. Mūsų pagalbos komanda tokias problemas sprendžia prioritetiškai.

08AUTORIAUS MOKĖJIMO GARANTIJA

Autoriai: jūs taip pat apsaugoti.

Kai keliautojas rezeruoja per jūsų turinį, jūsų komisija yra garantuota. Mokėjimai apdorojami tiesiogiai į jūsų banko sąskaitą per Stripe. Mes nesulaikome jūsų pelno. Kai tik rezervacija patvirtinama, jūs gausite mokėjimą — be jokių vėlavimų, be jokių sąlygų, be jokios dviprasmybės. Jūsų asmeninė informacija lieka privati. Mes niekada nesidalinsime autoriaus informacijos su keliautojais ar viešučiais. Jūsų turinys, jūsų pelnas, jūsų duomenys — visi apsaugoti.

DUK