Çdo rezervim i verifikuar.
Nëse nuk është i vërtetë, nuk renditet. Ne kontrollojmë secilin.
Roomer | Garanci
Rezervo me besim. Ne jemi me ty.
Jeta është shumë e shkurtër për ruleta hotelesh. Çdo rezervim që bëni përmes Roomer-it mbështetet nga garantia jonë, nga fillimi në fund.
Paratë tuaja janë të mbrojtura.
Pagesa të sigurta nëpërmjet Stripe. Ne kurrë nuk ruajmë detajet e kartës tuaj.
Rimbursi i plotë nëse diçka shkon keq.
Nëse nuk mund ta rregullojmë, paratë tuaja kthehen. Asnjë komplikacion.
Garancia e Roomer
Tetë shtresa mbrojtjeje. Nga momenti kur kërkoni deri sa të dilni.
Çdo rezervim është real. Ne e kontrollojmë.
Para se ndonjë listim të hyjë në jetë në Roomer, ne e verifikojmë atë. Teknologjia jonë konfirmon se çdo rezervim është autentik, i vlefshëm dhe saktësisht siç përshkruhet. Nëse nuk kalon, nuk renditet.
Pagesa juaj është e sigurt. Gjithmonë.
Ne përdorim Stripe për të përpunuar çdo transaksion — një nga platformat më të besuara të pagesës në botë. Detajet e kartës tuaj nuk ruhen kurrë në Roomer. Ju paguani. Ne e mbrojmë atë. Shitësi paguhet vetëm pasi gjithçka kontrollohet.
Diçka shkon keq në check-in? Ne e zgjidhim.
Në rastin e rrallë se ka një çështje me rezervimin tuaj në hotel — një emër që nuk u transferua, një rezervim që mungon — Roomer hyn në veprim menjëherë. Ne do t'ju vendosim në një dhomë ekuivalente në të njëjtin hotel ose në një të ngjashme afër. I njëjti standard, e njëjta zonë, e mbuluar nga ne. Ju nuk negocijoni me recepsionin. Ne bëjmë.
Nuk mund ta rregullojmë? Nuk paguani për të.
Ekipi ynë punon për të zgjidhur çdo problem në rezervimin tuaj. Nëse nuk mund ta rregullojmë, merrni një rimbursim të plotë. Pa forma, pa zgjatje, pa kushte të fshehura.
Roomer bën gjithçka. Ti thjesht shfaqesh.
Ne konfirmojmë rezervimin tuaj me hotelon dhe dërgojmë konfirmimin tuaj të personalizuar. Pa telefonata në hotel. Pa shqetësim për transferimin e emrit. Thjesht hyj.
Shitësi merr pagesen vetëm pasi qëndrimi juaj të verifikohet.
Ne mbajmë pagesën për 10 ditë pas daljes. Nëse diçka shkoi keq, ne e dimë përpara se shitësi të marrë pagesen.
Diçka urgjente? Jemi këtu.
Nëse ka një emergjencë me rezervimin tuaj, na kontaktoni menjëherë. Ekipi ynë i mbështetjes trajton çështjet urgjente me përparësi.
Krijuesit: edhe ju jeni të mbrojtur.
Kur një udhëtar bën rezervim përmes përmbajtjes suaj, komisioni juaj garantohet. Pagesa përpunohen përmes Stripe drejtpërdrejt në llogarinë tuaj bankare. Ne nuk e pengojmë të fitimin tuaj. Sapo të konfirmohet një rezervim, ju paguhet — pa vonesa, pa kushte, pa dykuptimësi. Të dhënat tuaja personale mbeten private. Ne nuk i ndajmë ndonjëherë informacionet e krijuesit me udhëtarët ose hotelet. Përmbajtja juaj, të ardhura tuaja, të dhënat tuaja, të mbrojtura.