Guía de cancelación del hotel

¡Sí! Roomer trabaja duro para asegurarse de que la venta de reservas de hoteles sea segura y fácil tanto para compradores como para vendedores. Como parte de este esfuerzo, protegemos su información personal a toda costa y garantizamos que, con la excepción de las acciones fraudulentas, recibirá el dinero de su venta de manera segura y rápida.

Protegemos su información personal.

• El correo electrónico de confirmación que nos envía mientras vende la reserva de su hotel solo es visto por nosotros. Usamos este correo electrónico solo para validar su listado, nada más.
  
  
• Nunca haremos este correo electrónico, ni ninguna otra información personal, pública en nuestro sitio web o en otro lugar. No guardamos su correo electrónico de confirmación ni ninguna otra información una vez que la lista haya sido vendida o expirada.
  
  

Garantizamos que obtendrá su pago.

• El pago estará disponible para ser transferido 10 días después de que el comprador se revise.
  
  
• En el caso de que su comprador no se registre en el hotel, aún se le pagará.
  
  
• El comportamiento fraudulento no es tolerado por Roomber. Si se determina el fraude, al vendedor no se le pagará por una habitación de hotel vendida.
  
  

Obtenga más información sobre Confianza y seguridad en Roomber.