Roomer

Roomer | Zəmanət

Etibarla bron edin. Biz sənin arxandayıq.

Həyat otel ruletinə çox qısadır. Roomer vasitəsilə etdiyiniz hər bir rezervasiya başdan sona bizim zəmanətimiz ilə dəstəklənir.

Hər bir rezervasyon təsdiqlənib.

Əgər real deyilsə, siyahıya alınmır. Biz hər birini yoxlayırıq.

Sizin pulunuz müdafiə olunur.

Secure Stripe ödənişləri. Biz heçbir zaman sizin kart məlumatlarınızı saxlamırıq.

Bir şey səhv olsa, tam geri ödəmə.

Bunu düzəltə bilməsək, siz pulu geri alacaqsınız. Heç bir maneə yoxdur.

Roomer Zəmanəti

Səkkiz qat müdafiə. Siz saytda baxdığınız andan oteldən çıkışa qədər.

01TƏSDİQLƏMƏ

Hər bir bron həqiqidir. Biz yoxladıq.

Roomer-də hər hansı bir elanın yayına çıxmazdan əvvəl biz onu yoxlayırıq. Bizim texnologiyamız hər bir bron etməni həqiqi, etibarlı və tam olaraq onun söylədiyinin olduğunu təsdiqləyir. Əgər sınaqdan keçməzsə, yayına çıxmır.

02ÖDƏNIŞ TƏHLÜKƏSİZLİĞİ

Ödənişiniz təhlükəsizdir. Həmişə.

Biz hər bir tranzaksiyanı emal etmək üçün Stripe istifadə edirik — dünyadakı ən etibarlı ödəniş platformalarından biri. Sizin kart məlumatlarınız heç vaxt Roomer-də saxlanılmır. Siz ödəyirsiniz. Biz onu qoruyuruq. Satıcı yalnız hər şey yoxlandıqdan sonra ödəniş alır.

03PLAN B QORUNMASI

Check-in zamanı nəsə xələ gitse? Biz sıraya salırıq.

Nadir hallarda oteldə rezervasiyonunuzda problem yaranırsa — adınız ötürülmədi, bron itib getmişsə — Roomer dərhal müdaxilə edir. Sizi eyni otel və ya yaxınlıqdakı oxşar oteldə bərabər otaqqa yerləşdirəcəyik. Eyni standart, eyni ərazə, hamısı bizim hesabımıza. Qabul masasında danışması sizə düşmür. Biz edirik.

04TAM GERİ ÖDƏMƏ

Düzəltə bilmirik? Ödəmə lazım deyil.

Bizim komanda sizin rezervasiyonunuzdakı hər hansı bir problemi həll etmək üçün çalışır. Biz onu düzəltə bilmiriksə, siz tam geri ödəmə alırsınız. Heç bir forma yoxdur, gözləmə oyunu yoxdur, gizli şərt yoxdur.

05GİRİŞ TƏSDİQİ

Roomer hər şeyi idarə edir. Siz sadəcə gəlin.

Biz sizin otel ilə rezervasiyonunuzu təsdiq edirik və fərdiləşdirilmiş təsdiq göndəririk. Otele zəng etməyə ehtiyac yoxdur. Ad transferi narahatlığı yoxdur. Sadəcə giriş edin.

06ÖDƏNİŞİN BURAxILMASI

Satıcı yalnız sizin qalışınız doğrulandıqdan sonra ödəniş alır.

Çıxışdan sonra 10 gün ödənişi saxlayırıq. Əgər bir problem baş verərsə, satıcı ödənişini almadan əvvəl biz bunu biləcəyik.

07TƏCILI DƏSTƏK

Birşey təcili? Biz buradayıq.

Əgər rezervasiyonunuzda təcili bir vəziyyət baş verərsə, dərhal bizə müraciət edin. Dəstək komandamız təcili məsələləri prioritet olaraq həll edir.

08YARADICI ÖDƏMƏ GARANTISI

Yaradıcılar: Siz də qorunursunuz.

Səyahətçi sizin məzmunu vasitəsilə sifariş verəndə, komissiya sizə garantidir. Ödənişlər Stripe vasitəsilə birbaşa banka hesabınıza ötürülür. Biz sizin gəlirinizi saxlamırıq. Sifariş təsdiq edildikdən sonra siz ödəniş alırsınız — gecikməsi, şərti, qeyri-müəyyənlik yoxdur. Şəxsi məlumatlarınız gizli qalır. Biz heç vaxt yaradıcı məlumatını səyahətçilər və ya otellərlə bölüşmürük. Sizin məzmun, gəlir, məlumatlar qorunur.

Tez-tez Soruşulan Suallar