כל הזמנה מאומתת.
אם זה לא אמיתי, זה לא מופץ. אנחנו בודקים כל הזמנה.
Roomer | ערובה
החיים קצרים מדי להימור על בחירת מלון. כל הזמנה שתבצע דרך Roomer מגובה בערובה שלנו, מהתחלה ועד הסוף.
אם זה לא אמיתי, זה לא מופץ. אנחנו בודקים כל הזמנה.
תשלומים בטוחים דרך Stripe. אנחנו לעולם לא שומרים את פרטי הכרטיס שלך.
אם לא נוכל לתקן את הבעיה, תחזור לך את הכסף. ללא סיבוכים.
שמונה שכבות הגנה. מרגע שאתה מחפש עד ליום בדיקת היציאה.
לפני שהצעה מופיעה ברומר, אנחנו מוודאים אותה. הטכנולוגיה שלנו מאשרת שכל הזמנה היא אמיתית, תקפה, ובדיוק כמו שמתוארת. אם היא לא עברה את הבדיקה, היא לא מופיעה ברשימה.
אנחנו משתמשים ב-Stripe לעיבוד כל עסקה — אחת מפלטפורמות התשלום המהימנות ביותר בעולם. פרטי הכרטיס שלך לא נשמרים אי פעם ב-Roomer. אתה משלם. אנחנו מטפלים. המוכר מקבל כסף רק כשהכל בדוק.
במקרים נדירים שבהם יש בעיה בהזמנתך בבית המלון — שם שלא הועבר כראוי, הזמנה שחסרה — Roomer מתערבת מיד. נשים אותך בחדר שקול בבית המלון זהה או בבית מלון דומה בקרבת מקום. אותה רמה, אותו אזור, הכל על חשבוננו. אתה לא משא ומתן עם הקבלה. אנחנו כן.
הצוות שלנו עובד כדי לפתור כל בעיה בהזמנה שלך. אם לא נוכל לתקן את זה, תקבל החזר כספי מלא. ללא טפסים, ללא משחקי המתנה, ללא הדפס הקטן.
אנחנו מאשרים את הזמנתך עם המלון ושולחים לך אישור מותאם אישית. ללא שיחות למלון. ללא לחץ של העברת שם. פשוט הכנס.
אנחנו משהים את התשלום 10 ימים לאחר ה-check-out שלך. אם משהו קרה, אנחנו נדע לפני שהמוכר מקבל את הכסף.
אם יש חירום הקשור להזמנה שלך, צור קשר מיד. צוות התמיכה שלנו מטפל בבעיות דחופות כעדיפות.
כאשר מטייל מבצע הזמנה דרך התוכן שלך, העמלה שלך מובטחת. התשלומים מעובדים דרך Stripe ישירות לחשבון הבנק שלך. אנחנו לא מעכבים את הכנסותיך. ברגע שהזמנה מאושרת, אתה מקבל את הכסף — ללא עיכובים, ללא תנאים, ללא עמימות. הפרטים האישיים שלך נשארים פרטיים. אנחנו לעולם לא משתפים מידע שלך עם מטיילים או מלונות. התוכן שלך, הכנסותיך, הנתונים שלך — מוגנים.