Roomer

Roomer | गारंटी

आत्मविश्वास से बुक करें। हम आपके साथ हैं।

होटल की अनिश्चितता के लिए जिंदगी बहुत कम है। Roomer पर आपकी हर बुकिंग शुरुआत से अंत तक हमारी गारंटी द्वारा सुरक्षित है।

हर बुकिंग सत्यापित।

अगर यह असली नहीं है, तो इसे सूचीबद्ध नहीं किया जाता। हम हर एक को जांचते हैं।

आपका पैसा सुरक्षित है।

सुरक्षित Stripe भुगतान। हम कभी भी आपके कार्ड की जानकारी संग्रहीत नहीं करते।

अगर कुछ गलत हो तो पूरी वापसी।

अगर हम इसे ठीक नहीं कर सकते, तो आपको पैसे वापस मिल जाएंगे। कोई पेचीदगी नहीं।

Roomer की गारंटी

सुरक्षा की आठ परतें। ब्राउजिंग से चेक आउट के दिन तक।

01सत्यापन

हर आरक्षण असली है। हमने सत्यापित किया है।

Roomer पर कोई भी लिस्टिंग लाइव होने से पहले, हम इसे सत्यापित करते हैं। हमारी तकनीक हर आरक्षण को प्रामाणिक, वैध और बिल्कुल वैसा ही साबित करती है जैसा दावा किया गया है। यदि सत्यापन विफल होता है, तो यह लिस्ट नहीं होता।

02भुगतान सुरक्षा

आपकी भुगतान सुरक्षित है। हमेशा।

हम हर लेन-देन को प्रोसेस करने के लिए Stripe का उपयोग करते हैं — दुनिया के सबसे विश्वसनीय भुगतान प्लेटफॉर्म में से एक। आपके कार्ड विवरण कभी Roomer पर संग्रहीत नहीं होते हैं। आप भुगतान करते हैं। हम इसकी सुरक्षा करते हैं। विक्रेता को केवल तभी भुगतान मिलता है जब सब कुछ सही हो जाता है।

03प्लान बी सुरक्षा

चेक-इन पर कोई समस्या? हम संभाल लेते हैं।

दुर्लभ मामले में यदि होटल में आपके आरक्षण में कोई समस्या आती है — एक नाम जो ट्रांसफर नहीं हुआ, एक बुकिंग जो गायब है — Roomer तुरंत कदम उठाता है। हम आपको उसी होटल में या पास के एक समान होटल में एक समकक्ष कमरा प्रदान करेंगे। समान मानदंड, समान क्षेत्र, हमारी ओर से कवर। आप फ्रंट डेस्क से बातचीत नहीं करते। हम करते हैं।

04पूर्ण धनवापसी

समस्या ठीक नहीं हुई? कोई भुगतान नहीं।

हमारी टीम आपकी बुकिंग में आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए काम करती है। अगर हम इसे ठीक नहीं कर सकते, तो आपको पूरी रकम वापस मिलती है। कोई फॉर्म नहीं, कोई प्रतीक्षा नहीं, कोई छिपी शर्तें नहीं।

05चेक-इन कन्फर्मेशन

Roomer सब कुछ संभालता है। आप बस आ जाएं।

हम होटल के साथ आपकी बुकिंग की पुष्टि करते हैं और आपको व्यक्तिगत कन्फर्मेशन भेजते हैं। होटल को कॉल करने की कोई जरूरत नहीं। नाम ट्रांसफर की परेशानी नहीं। बस चेक-इन करें।

06भुगतान जारी करना

विक्रेता को आपके ठहराव की पुष्टि के बाद ही भुगतान मिलता है।

चेक-आउट के बाद 10 दिनों के लिए हम भुगतान को रोके रखते हैं। अगर कुछ गलत हुआ, तो विक्रेता को भुगतान देने से पहले हम उसे जान लेंगे।

07आपातकालीन सहायता

कोई आपातकालीन बात है? हम यहां हैं।

अगर आपकी बुकिंग में कोई आपातकालीन स्थिति है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें। हमारी सपोर्ट टीम आपातकालीन मामलों को प्राथमिकता के साथ संभालती है।

08निर्माता भुगतान गारंटी

निर्माता: आप भी सुरक्षित हैं।

जब कोई यात्री आपकी सामग्री के माध्यम से बुकिंग करता है, आपका कमीशन गारंटीशुदा है। भुगतान Stripe के माध्यम से सीधे आपके बैंक खाते में संसाधित किए जाते हैं। हम आपकी कमाई को बंधक में नहीं रखते। एक बार बुकिंग की पुष्टि हो जाने के बाद, आपको भुगतान मिल जाता है — कोई देरी नहीं, कोई शर्त नहीं, कोई अस्पष्टता नहीं। आपके व्यक्तिगत विवरण निजी रहते हैं। हम निर्माता की जानकारी को यात्रियों या होटलों के साथ कभी साझा नहीं करते। आपकी सामग्री, आपकी कमाई, आपका डेटा, सुरक्षित।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न