Roomer

Miejsce, gdzie ludzie rezerwują pokoje hotelowe od innych osób, które musiały anulować swoje wyjazdy.

Jak działa Roomer?

Choć brzmi to banalnie, naprawdę jest to takie proste jak 1-2-3.

Jeśli sprzedajesz:

1.Wystawiasz

Wszystko, co musisz zrobić, to podać kilka szczegółów dotyczących Twojej rezerwacji. My zajmiemy się wszystkim innym, w tym dodaniem zdjęć i informacji o Twoim hotelu.

2.Wystawiamy

Gdy ktoś rezerwuje Twój pokój, nasz system kontaktuje się z hotelem lub biurem rezerwacji, aby przenieść nazwę rezerwacji. Ty nie musisz nic robić!

3.dostajesz zapłatę

Goście płacą przez Roomer, gdy rezerwują Twoją rezerwację, a nasza Gwarancja Płatności zapewnia bezpośrednią płatność dla Ciebie poprzez naszą bezpieczną platformę płatniczą.

Schemat przepływu sprzedaży.

Jeśli kupujesz:

1.Rezerwujesz

Jedyną różnicą między rezerwacją w Roomer a rezerwacją gdzie indziej jest to, że w Roomer oszczędzasz znacznie więcej pieniędzy! Po prostu wpisz swoje dane i możesz iść dalej.

2.Przenosimy

Gdy tylko otrzymamy szczegóły Twojej rezerwacji, nasz system natychmiast zaczyna pracować nad przeniesieniem rezerwacji z imienia sprzedawcy na Twoje. Powiadomimy Cię, gdy tylko transfer będzie zakończony.

3.Cieszysz się

Hotel będzie na Ciebie czekał z otwartymi ramionami w dniu zaplanowanego pobytu. Po prostu przyjdź i zarejestruj się jak zwykle. Wszystko, co pozostaje do zrobienia, to się cieszyć!

Schemat przepływu rezerwacji.
Jak mogę być pewny, że dostanę zapłatę?
Każda transakcja na platformie Roomer jest weryfikowana i autoryzowana przez bezpieczną platformę płatniczą Roomer. Kupujący są obciążani opłatą z góry, a sprzedawcy natychmiast otrzymują powiadomienie o sprzedaży na adres e-mail. Płatność jest następnie bezpiecznie przechowywana w Roomer Vault przy użyciu PayPal Adaptive Payments, gdzie jest praktycznie niedostępna dla Roomer ani dla nikogo innego. Płatność jest wypłacana z Vault i przekazywana sprzedawcom 10 dni po dacie wymeldowania.
Czy hotel poprosi o kartę kredytową, która była pierwotnie używana do rezerwacji?
Nie, ale hotel poprosi Cię o przedłożenie własnej karty kredytowej przy check-inie, aby zapłacić za dodatkowe zakupy nieuwzględnione w rezerwacji (takie jak serwis pokojowy i korzystanie z innych usług premium).
Czy powinienem sprawdzić w hotelu, czy nazwy gości zostały zmienione?
Nie ma takiej potrzeby. Kiedy rezerwujesz pokój w Roomer, my zajmujemy się wszystkim, w tym weryfikacją w hotelu, aby upewnić się, że Twoja rezerwacja jest potwierdzona i gotowa. Gdy tylko potwierdzimy Twoją rezerwację w hotelu, wyślemy Ci potwierdzenie rezerwacji z Twoim imieniem.
Czy dostanę e-mail potwierdzający po rezerwacji?
Tak. Po zarezerwowaniu i opłaceniu pokoju otrzymasz e-mail informujący o przetwarzaniu Twojego żądania. Oficjalny e-mail potwierdzający z danymi hotelu i numerem rezerwacji będzie wysłany wkrótce po. Pamiętaj, że większość e-maili potwierdzających jest wysyłana w ciągu kilku godzin, ale może potrwać do dnia.
Jeśli moja rezerwacja się sprzeda, czy muszę sam zmienić nazwę w rezerwacji?
Nie. Dedykowany dział Roomer ds. Transferów Rezerwacji zajmuje się wszystkimi transferami nazw. Gdy ktoś rezerwuje Twój pokój hotelowy, zespół Transferów Rezerwacji zaczyna pracować nad przeniesieniem rezerwacji z Twojego imienia na imię kupującego. Ty nie musisz nic robić.