Roomer

Место, где люди бронируют номера отелей у других людей, которые должны были отменить свои поездки.

Как работает Roomer?

Как бы это ни звучало банально, на самом деле это просто как раз-два-три.

Если вы продаёте:

1.Вы размещаете

Вам нужно только предоставить несколько деталей о вашем бронировании. Мы позаботимся об остальном, включая добавление изображений и информации о вашем отеле.

2.Мы публикуем

Когда кто-то бронирует ваш номер, наша система связывается с отелем или туристическим агентством для смены имени в бронировании. Вам не нужно ничего делать!

3.вы получаете оплату

Гости платят через Roomer при бронировании вашего номера, и наша гарантия платежа обеспечивает прямой платёж вам через нашу защищённую платёжную систему.

Схема процесса продажи.

Если вы покупаете:

1.Вы бронируете

Единственное различие между бронированием с Roomer и бронированием где-либо ещё — с Roomer вы экономите намного больше денег! Просто введите свои данные и вперёд.

2.Мы переводим

Как только мы получим данные вашего бронирования, наша система сразу приступает к переводу бронирования с имени продавца на ваше. Мы уведомим вас, как только перевод будет завершён.

3.Вы отдыхаете

Отель будет ждать вас с открытыми объятиями в дату заселения. Просто приезжайте и заселяйтесь как обычно. Всё, что вам остаётся делать — это наслаждаться!

Схема процесса бронирования.
Как я могу быть уверен, что получу оплату?
Каждая транзакция на Roomer проверяется и авторизуется нашей защищённой платёжной системой. Покупатели платят сразу, а продавцы получают уведомление о продаже по электронной почте. Платёж безопасно хранится в защищённом хранилище Roomer с использованием PayPal Adaptive Payments, где он полностью недоступен Roomer и кому-либо ещё. Платёж переводится из хранилища продавцам через 10 дней после даты выезда.
Отель попросит кредитную карту, которая была использована для первоначального бронирования?
Нет, но отель попросит вас предоставить свою кредитную карту при заселении для оплаты дополнительных услуг, не включённых в бронирование (например, обслуживание номеров и использование других премиум-услуг).
Должен ли я проверить в отеле, что имена гостей были изменены?
Не нужно. После бронирования номера с Roomer мы позаботимся обо всём, включая проверку с отелем, чтобы убедиться, что ваше бронирование подтверждено и готово. Как только мы подтвердим ваше бронирование в отеле, мы отправим вам подтверждение бронирования с вашим именем.
Я получу письмо подтверждения после бронирования?
Да. После бронирования и оплаты номера вы получите письмо с информацией о том, что ваш запрос обрабатывается. Официальное письмо подтверждения с данными отеля и номером бронирования придёт вскоре после этого. Обратите внимание, что большинство писем отправляются в течение пары часов, но могут занять до одного дня.
Если моё бронирование продано, должен ли я сам изменить имя в бронировании?
Нет. Специальный отдел Roomer по переводу бронирований занимается всеми переводами имён. Когда кто-то бронирует ваш номер, команда по переводу бронирований приступает к переводу бронирования с вашего имени на имя покупателя. Вам не нужно ничего делать.