Der Ort, an dem Leute Hotelzimmer von anderen Personen buchen, die ihre Reisen absagen mussten.

Wie funktioniert Roomer?

So klischeehaft es auch klingt, es ist wirklich so einfach wie 1-2-3.

Wenn Sie verkaufen:

1.Sie listen

Alles, was Sie tun müssen, ist ein paar Details zu Ihrer Reservierung einzureichen. Wir kümmern uns um alles andere, einschließlich des Hinzufügens von Bildern und Informationen über Ihr Hotel.

2.Wir posten

Wenn jemand Ihr Zimmer bucht, kontaktiert unser System das Hotel oder die Buchungsbehörde, um den Namen in der Reservierung zu übertragen. Sie müssen nichts tun!

3.Sie werden bezahlt

Die Gäste zahlen über Roomer, wenn sie Ihre Reservierung buchen und unsere Zahlungsgarantie über unsere sichere Zahlungsplattform direkte Zahlung an Sie gewährleistet.

Sell Flow Chart.

Wenn Sie kaufen:

1.Sie buchen

Der einzige Unterschied zwischen der Buchung mit Roomer und einer anderen Buchung besteht darin, dass Sie mit Roomer viel mehr Geld sparen! Geben Sie einfach Ihre Details ein und seien Sie auf dem Weg.

2.Wir übertragen

Sobald wir Ihre Buchungsdetails erhalten haben, wird unser System sofort an die Arbeit gelangt, die Reservierung vom Namen des Verkäufers auf Ihren zu überweisen. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald die Übertragung abgeschlossen ist.

3.Sie genießen

Das Hotel wartet am Datum des Check-in mit offenen Armen auf Sie. Zeigen Sie einfach und einchecken Sie ein, wie Sie es normalerweise tun würden. Alles, was noch zu tun ist, ist zu genießen!

Booking Flow Chart.
Wie kann ich sicher sein, dass ich bezahlt werde?
Jede Transaktion, die auf Roomer stattfindet, wird überprüft und dann von der sicheren Zahlungsplattform von Roomer autorisiert. Käufer werden im Voraus berechnet und Verkäufer werden sofort per E -Mail über den Verkauf informiert. Die Zahlung wird dann im Roomer -Tresor sicher unter Verwendung von PayPal -adaptiven Zahlungen gehalten, wo sie von Roomer oder irgendjemand anderem im Wesentlichen unberührbar ist. Die Zahlung wird aus dem Tresor entlassen und 10 Tage nach dem Auschecken an Verkäufer übertragen.
Fragt das Hotel nach der Kreditkarte, die ursprünglich zur Buchung der Reservierung verwendet wurde?
Nein, aber das Hotel wird Sie auffordern, beim Check-in Ihre eigene Kreditkarte vorzulegen, um zusätzliche Einkäufe zu bezahlen, die nicht in die Reservierung enthalten sind (z. B. Raumservice und die Verwendung anderer Prämieneinrichtungen).
Sollte ich das Hotel erkundigen, dass die Namen der Gäste geändert wurden?
Es gibt keine Notwendigkeit. Sobald Sie Ihr Zimmer mit Roomer gebucht haben, kümmern wir uns um alles, einschließlich der Doppelprüfung mit dem Hotel, um sicherzustellen, dass Ihre Reservierung festgelegt und bereit ist. Sobald wir Ihre Reservierung im Hotel bestätigt haben, senden wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung mit Ihrem Namen.
Erhalte ich nach der Buchung eine Bestätigungs -E -Mail?
Ja. Sobald Sie Ihr Zimmer gebucht und bezahlt haben, erhalten Sie eine E -Mail, in der Sie wissen, dass wir Ihre Anfrage bearbeiten. Die offizielle Bestätigung E-Mail mit den Hoteldetails und der Reservierungsnummer folgt kurz darauf. Beachten Sie, dass die meisten Bestätigungs -E -Mails innerhalb weniger Stunden gesendet werden, aber bis zu einem Tag dauern können.
Wenn meine Reservierung verkauft wird, muss ich den Namen für die Reservierung selbst ändern?
Nr. Roomer's Dedized Reservation Transfers Department kümmert sich um alle Namensübertragungen. Wenn jemand Ihr Hotelzimmer bucht, kann das Reservierungs -Team die Reservierung von Ihrem Namen auf den Namen des Käufers übertragen. Sie müssen nichts tun.