Ihre Einnahmen steigern
Roomer hilft Hotels
Mehr Direktbuchungen, keine OTA-Provisionen
Steigern Sie die Direktbuchungen für Ihre Unterkunft mit Roomers kostengünstiger Distribution. Gäste verlängern ihren Aufenthalt in Ihrem Hotel und buchen Vor- und Nachübernachtungen direkt bei Ihnen.
Kosten reduzieren und
Kopfschmerzen
Beschwerden, die Ihr Kundenservice-Callcenter erhält, kosten Sie 10,49 $ und 20 Minuten pro Anruf mit frustrierten Kunden, die eine Rückerstattung fordern. Verwandeln Sie diese 20-minütigen Anrufe in 20 Sekunden mit Roomers automatisierter Online-Lösung, um Gästen zu helfen, ihre nicht erstattungsfähigen Reservierungen zu verkaufen.
Mehr Zimmer belegen und mehr Umsatz generieren
Steigern Sie den RevPAR, indem Sie No-Show- und zu stornierende Zimmer belegen und Ihre Nebeneinnahmen durch Gästeausgaben in Restaurants, Casinos, Spas, Zimmerservice, WLAN und anderen Nebenleistungen erheblich steigern.
Bieten Sie stornierenden Gästen besseren Kundenservice
Kommen Sie Ihren Gästen entgegen, anstatt sie abzuweisen. Roomers kostenloser Zusatzservice hilft Gästen, ihre nicht erstattungsfähigen Reservierungen zu verkaufen und ihre Verluste ohne Kosten für Ihr Hotel zurückzugewinnen.
Verwandeln Sie Ihre stornierenden Kunden in Ihre größten Promoter
Gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Gäste und erreichen Sie einen neuen Kundenstamm, der deren Platz ohne Kundenakquisitionskosten einnimmt. Kommen Sie ihnen zu Hilfe und die Gäste werden ihre Loyalität zeigen, indem sie ihre Reservierungen in Ihrem Hotel in sozialen Netzwerken und Bewertungsseiten bewerben.
Roomer hilft Reisebüros
Für Veranstaltungsplaner und Gruppenbuchungen
Verlieren Sie kein Geschäft durch strenge Ausfallklauseln und Stornierungsrichtlinien. Veranstaltungsplaner nutzen Roomer als Werkzeug, um verbleibende Zimmer zu verkaufen und Verluste für ihre Kunden zu reduzieren.
Reduzieren Sie Gemeinkosten und Ärger
Zeit ist Geld, also konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Verbringen Sie Ihre wertvolle Zeit nicht am Telefon, um Hotels zu bitten, nicht erstattungsfähige Gebühren für Ihre stornierenden Kunden zu erlassen. Helfen Sie ihnen, ihre Reservierungen zu verkaufen und ihr Geld zurückzubekommen. Es ist einfach und kostenlos.
Weniger Risiko,
mehr Buchungen
Erleichtern Sie es Ihren Kunden, nicht erstattungsfähige Reservierungen zu buchen und Ihre wettbewerbsfähigsten Preise zu genießen. Mit Roomer können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre Reservierungen zu verkaufen und ihr Risiko zu mindern.
Bieten Sie besseren Kundenservice mit einem Klick
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie eine Online-Lösung für Kunden anbieten, die nicht erstattungsfähige Reservierungen stornieren müssen. Roomers Kundenservice-Widget integriert sich nahtlos in Ihre Website und ermöglicht es Kunden, ihre Reservierungen mit einem Klick zu verkaufen und ihre Verluste ohne Kosten für Sie zurückzugewinnen.
Übertreffen Sie Ihre Konkurrenz mit Roomers unschlagbaren Preisen
Sie können sich mit Roomer integrieren, um Ihren Kunden die neuesten Angebote mit Tiefstpreisen und einzigartiger Verfügbarkeit anzubieten, auf die sonst niemand Zugriff hat.
Roomers Lösungen
Widget
Halten Sie den Kundenservice kostengünstig, online und ohne Telefon, indem Sie Roomers Widget in Ihre Website integrieren. Mit einem Klick können Ihre Kunden ihre Zimmer zum Verkauf anbieten und Sie können eine sofortige Lösung anbieten, um ihnen zu helfen, ihre Verluste zurückzugewinnen.
Banner-Anzeige
Platzieren Sie ein Banner auf Ihrer Website und Ihre stornierenden Kunden können einfach durchklicken, um ihre Zimmer problemlos auf Roomer zum Verkauf anzubieten. Es ist einfach, kostenlos und erfordert keine Integration.
Benutzerdefinierte URL-Weiterleitung
Geben Sie Ihren Support-Mitarbeitern die Werkzeuge, um stornierenden Kunden schneller und zufriedenstellender zu helfen, damit sie sich auf umsatzgenerierende Anrufe und Anfragen konzentrieren können. Mit einem Klick senden sie eine individualisierte und gebrandete E-Mail an Kunden, um sie an Roomer zu verweisen und Anweisungen zum Verkauf ihrer Reservierungen zu geben.
Kundendienst
Unser Callcenter steht rund um die Uhr bereit, um Ihren Mitarbeitern und Kunden zu helfen, ihre nicht erstattungsfähigen Reservierungen zu verkaufen und dabei ein angenehmes Kundenserviceerlebnis zu bieten.