verhoog uw inkomsten
Roomer helpt hotels
Meer directe boekingen, geen OTA-provisies
Genereer meer boekingen voor uw eigendom met Roomer's voordelige distributie. Gasten verlengen hun verblijf in uw hotel en boeken voor- en nachtkaarten rechtstreeks bij u.
Verlaag kosten en
ellende
Klachten die uw klantenservicecentrum ontvangt kosten u $10,49 en 20 minuten per bel met gefrustreerde klanten die een restitutie eisen. Zet die 20 minuten durende gesprekken om in 20 seconden met Roomer's online geautomatiseerde oplossing om gasten te helpen hun niet-restitueerbare reserveringen te verkopen.
Vul meer kamers en genereer meer inkomsten
Verhoog RevPAR door no-show en te annuleren kamers in te vullen en verhoog uw bijkomende inkomstenstream aanzienlijk door gastuitgaven in restaurants, casino's, spa's, roomservice, WIFI en andere incidentele kosten.
Bied betere klantenservice aan gasten die willen annuleren
Verwelkom uw gasten in plaats van hen weg te sturen. Roomer's gratis aanvullende service helpt gasten hun niet-restitueerbare reserveringen te verkopen en hun verliezen zonder kosten voor uw hotel terug te verdienen.
Maak uw klanten die willen annuleren tot uw grootste promoters
Winn de loyaliteit van gasten en krijg blootstelling aan een nieuwe klantenbasis die hun plaats inneemt zonder klantenverwervingskosten. Kom hen ter hulp en gasten zullen hun loyaliteit tonen door hun reserveringen in uw hotel op sociale netwerken en beoordelingssites te promoten.
Roomer helpt reisagentschappen
Voor meetingplanners en groepboekingen
Verlies geen zaken door strikte attrition-clausules en annuleringsbeleid. Meetingplanners gebruiken Roomer als hulpmiddel om resterende kamers te verkopen en verliezen voor hun klanten te verminderen.
Verlaag overheadkosten en ellende
Tijd is geld dus concentreer je op wat het meest belangrijk is. Besteed niet uw waardevolle tijd aan de telefoon smeken aan hotels om niet-restitueerbare vergoedingen voor uw klanten die annuleren kwijt te schelden. Help hen hun reserveringen te verkopen en hun geld terug te verdienen. Het is makkelijk en het is gratis.
Minder risico,
meer boekingen
Maak het gemakkelijker voor uw klanten om niet-restitueerbare reserveringen te boeken en geniet van uw meest concurrerende tarieven. Met Roomer kunt u uw klanten de mogelijkheid bieden om hun reserveringen te verkopen en hun risico te beperken.
Bied betere klantenservice met één klik
Verhoog klanttevredenheid door een online oplossing aan te bieden voor klanten die niet-restitueerbare reserveringen moeten annuleren. Roomer's klantenservicewidget integreert naadloos met uw website, zodat klanten hun reserveringen met één klik kunnen verkopen en hun verliezen zonder kosten voor u kunnen terug verdienen.
Versla uw concurrentie met Roomer's onklopbare tarieven
U kunt integreren met Roomer om uw klanten de nieuwste deals met bodeminstellingen en unieke beschikbaarheid aan te bieden die niemand anders heeft.
Roomer's Oplossingen
Widget
Houd klantenservice goedkoop, online en weg van de telefoon door Roomer's widget met uw website te integreren. Met één klik kunnen uw klanten hun kamers te koop aanbieden en kunt u een onmiddellijke oplossing bieden om hen te helpen hun verliezen terug te verdienen.
Banner Ad
Plaats een banner op uw website en uw klanten die willen annuleren kunnen eenvoudig doorklikken om hun kamers gratis te koop aan te bieden op Roomer. Het is makkelijk, het is gratis en er is geen integratie nodig.
Aangepaste URL-verwijzing
Geef uw supportmedewerkers de tools om klanten die willen annuleren sneller en bevredigender te helpen, zodat zij zich kunnen concentreren op meer inkomstengenerende gesprekken en vragen. Met één klik sturen zij een aangepast en gebrandeerd e-mailbericht naar klanten om hen naar Roomer te verwijzen en instructies te geven hoe zij hun reserveringen kunnen verkopen.
Klantenservice
Ons callcenter staat 24/7 paraat om uw personeel en klanten te helpen hun niet-restitueerbare reserveringen te verkopen en tegelijkertijd een aangename klantenservicebeleving te bieden.