Her rezervasyon doğrulanmış.
Gerçek değilse, listelenmez. Her birini kontrol ederiz.
Roomer | Garanti
Güvenle rezervasyon yapın. Sizin için buradayız.
Hayat otel talihi için çok kısa. Roomer aracılığıyla yaptığınız her rezervasyon, başından sonuna kadar garantimiz tarafından desteklenmektedir.
Paranız korumalı.
Güvenli Stripe ödemeleri. Kart bilgilerinizi asla saklamıyoruz.
Sorun olursa tam geri ödeme.
Düzeltemez isek, paranızı geri alırsınız. Hiç karmaşa yok.
Roomer Garantisi
Sekiz katmanlı koruma. Arama anından çıkış yaptığınız güne kadar.
Her rezervasyon gerçektir. Kontrol ettik.
Roomer'da herhangi bir ilanın yayınlanmadan önce, onu doğrularız. Teknolojimiz her rezervasyonun gerçek, geçerli ve tam olarak söylendiği gibi olduğunu doğrular. Doğrulamayı geçemezse, listelenmez.
Ödemeniz güvende. Her zaman.
Her işlemi işlemek için Stripe'ı kullanıyoruz — dünyadaki en güvenilir ödeme platformlarından biri. Kart detaylarınız hiçbir zaman Roomer'da saklanmaz. Siz ödemeniz. Biz koruyuz. Satıcı tüm kontroller geçtikten sonra ödeme alır.
Check-in'de bir sorun mu oluştu? Biz hallederiz.
Oteldeki rezervasyonunuzda nadir bir sorun oluşması durumunda — ad değişmedi, rezervasyon kayboldu — Roomer hemen harekete geçer. Sizi aynı otelde veya yakındaki benzer bir otelde eşdeğer bir odaya yerleştiririz. Aynı standart, aynı bölge, bizim tarafımızdan karşılanır. Resepsiyon görevlisiyle müzakere etmezsiniz. Biz hallederiz.
Düzeltilemiyor mu? Ödeme yapmazsınız.
Ekibimiz rezervasyonunuzdaki herhangi bir sorunu çözmek için çalışır. Düzeltemez isek, tam para iadesini alırsınız. Hiçbir form, hiçbir bekleme oyunu, hiçbir ince baskı yok.
Roomer her şeyi hallediyor. Siz sadece gelin.
Otelle olan rezervasyonunuzu doğrularız ve kişiselleştirilmiş bir onaylama göndeririz. Otele arama yok. İsim aktarma stresi yok. Sadece check-in yapın.
Satıcı, konaklamanız doğrulandıktan sonra ödeme alır.
Çıkış sonrasında 10 gün boyunca ödemeyi bekletiyoruz. Bir sorun varsa, satıcı ödemeyi almadan önce bunu biliyor.
Acil bir sorun mu? Buradayız.
Rezervasyonunuzla ilgili acil bir durum varsa, hemen iletişime geçin. Destek ekibimiz acil sorunları öncelikle ele alır.
Yaratıcılar: siz de korunuyorsunuz.
Bir gezgin sizin içeriğiniz aracılığıyla bir rezervasyon yaptığında, komisyonunuz garantilidir. Ödemeler Stripe aracılığıyla doğrudan banka hesabınıza işlenir. Kazançlarınızı rehin almıyoruz. Rezervasyon onaylandığında ödeme alırsınız — gecikme yok, koşul yok, belirsizlik yok. Kişisel bilgileriniz gizli kalır. Yaratıcı bilgilerini asla gezginlerle veya oteller ile paylaşmayız. Sizin içeriğiniz, sizin kazançlarınız, sizin verileriniz korunuyor.