旅をキャンセルしなければならなかった他の人からホテルのお部屋を予約する場所。
Roomerはどのように機能しますか？
陳腐に聞こえるかもしれませんが、本当に1、2、3のように簡単です。
売却する場合：
1.リストアップします
予約に関するいくつかの詳細を送信するだけです。画像とホテルの情報の追加を含む、その他すべてはRoomerが対応します。
2.掲載します
誰かがあなたのお部屋を予約すると、当社のシステムはホテルまたは予約エージェンシーに連絡して、予約の名義を転送します。あなたが行うべきことは何もありません！
3.料金を受け取ります
ゲストはあなたの予約を予約するときにRoomerを通じて支払い、当社の支払い保証はセキュアな決済プラットフォームを通じてあなたへの直接支払いを保証します。
購入する場合：
1.予約します
Roomerで予約することと他の場所で予約することの唯一の違いは、Roomerではるかに多くのお金を節約できることです！詳細を入力するだけでお進みください。
2.転送します
ご予約の詳細を受け取ると、当社のシステムは直ちに売り手の名前からあなたの名前への予約転送の作業を開始します。転送が完了したらすぐにお知らせします。
3.楽しみます
ホテルはチェックイン日にはしゃいであなたをお待ちしています。いつものようにチェックインするだけです。後に残されているのは楽しむことだけです！
支払いを確実に受け取ることができるかどうかを確認するにはどうしたらよいですか？
Roomerで行われるすべてのトランザクションは、Roomerのセキュアな決済プラットフォームによって検証および承認されます。買い手は事前に請求され、売り手はメールで即座に売却を通知されます。その後、PayPal Adaptive Paymentsを使用してRoomer Vaultに安全に保管され、本質的にRoomerや他の誰もアクセスできません。チェックアウト日から10日後に、Vaultから支払いが解放され、売り手に転送されます。
ホテルは予約に最初に使用されたクレジットカードの提示を求めますか？
いいえ、ですがホテルはチェックイン時に、予約に含まれていない追加購入（ルームサービスやその他のプレミアムアメニティの利用など）を支払うために、元々使用されたクレジットカードの提示を要求する場合があります。
予約上のゲストの名前が変更されたことをホテルで確認すべきですか？
必要ありません。Roomerでお部屋を予約すると、ゲストの名前が変更されたかどうかをホテルと二重確認することを含め、すべての手続きはRoomerが対応します。ホテルとの予約を確認したらすぐに、あなたの名前が入った予約確認書をお送りします。
予約後に確認メールが届きますか？
はい。お部屋を予約し、料金を支払うと、リクエストを処理していることをお知らせするメールが届きます。ホテルの詳細と予約番号が記載された公式確認メールはその直後に送信されます。ほとんどの確認メールは数時間以内に送信されますが、1日かかる場合もあります。
私の予約が売却された場合、予約の名義を自分で変更する必要がありますか？
いいえ。Roomerの専属予約転送部門がすべての名義変更を担当します。誰かがあなたのホテルのお部屋を予約すると、予約転送チームは売り手の名前から買い手の名前への予約転送の作業を開始します。あなたが行うべきことは何もありません。